Qu'est-ce qu'un enregistrement MX ?
Un enregistrement MX (Mail Exchanger) indique aux serveurs émetteurs quels hôtes acceptent le courrier d'un domaine et dans quel ordre de priorité. Lorsque quelqu'un vous écrit, son serveur interroge vos enregistrements MX pour savoir où remettre le message. Un enregistrement MX manquant ou mal configuré signifie que le courrier entrant ne peut pas être remis : les messages rebondissent ou disparaissent.
Comment fonctionnent les enregistrements MX et la priorité
Chaque enregistrement MX associe un hôte de messagerie à un numéro de priorité. Les nombres les plus bas l'emportent : un serveur émetteur essaie d'abord l'hôte de priorité la plus basse et ne se rabat sur les nombres supérieurs que s'il ne parvient pas à se connecter. Pour répartir la charge entre des serveurs aux capacités équivalentes, attribuez-leur la même priorité et le trafic se répartit entre eux. Une configuration Google Workspace typique, par exemple, pointe vers smtp.google.com avec la priorité 1. La valeur MX doit être un nom d'hôte disposant de son propre enregistrement A ou AAAA, jamais une adresse IP ni un CNAME, sous peine de casser la remise.
Comment interpréter vos résultats de recherche MX
IPeek liste chaque hôte MX du domaine avec sa priorité, trié du plus bas au plus haut afin que le serveur préféré apparaisse en tête. Vérifiez que les hôtes correspondent à votre fournisseur de messagerie : Google Workspace, Microsoft 365, votre propre serveur ou une passerelle de filtrage. Surveillez les doublons, les fautes de frappe dans les noms d'hôtes ou les points finaux qui trahissent une zone mal configurée. Si la liste est vide, le domaine n'a aucun enregistrement MX et ne peut pas recevoir de courrier. Vérifiez également que les hôtes listés se résolvent en adresses IP valides avant de leur faire confiance.
Problèmes MX courants et comment les corriger
L'échec le plus fréquent est l'absence totale d'enregistrement MX, ce qui force les émetteurs à se rabattre sur l'enregistrement A du domaine ou à rejeter le message. Pointer un MX vers un CNAME enfreint la spécification et de nombreux serveurs le rejettent : visez donc toujours un nom d'hôte doté d'un enregistrement A/AAAA direct. Après un changement de fournisseur de messagerie, des enregistrements MX obsolètes continuent d'acheminer le courrier vers l'ancien hôte jusqu'à la propagation DNS et l'expiration des caches. Des priorités mal ordonnées peuvent envoyer le courrier vers un serveur de secours avant le serveur principal. Vérifiez vos changements par une nouvelle recherche et tenez compte de la mise en cache liée au TTL.