Что такое обратный DNS (запись PTR)?
Обратный DNS разрешает IP-адрес обратно в имя хоста через запись PTR — противоположность обычного прямого запроса. Почтовые серверы проверяют её, чтобы оценить репутацию отправителя, так что отсутствующая или общая запись PTR может вредить доставляемости почты. Записи PTR находятся в специальных зонах in-addr.arpa и ip6.arpa, управляемых тем, кто контролирует блок IP.
Как работают обратный DNS и записи PTR
Запись PTR сопоставляет IP-адрес с именем хоста — обратно записи A. IP запрашивается как имя в специальной зоне: 93.184.216.34 становится 34.216.184.93.in-addr.arpa, а IPv6 использует ip6.arpa. Принципиально важно, что записи PTR контролируются тем, кто владеет блоком IP, обычно вашим хостинг-провайдером или интернет-провайдером, а не DNS вашего домена. Чтобы задать или изменить её, вы запрашиваете это у них, а не редактируете собственный файл зоны.
Почему почтовые серверы проверяют обратный DNS
Принимающие почтовые серверы выполняют обратный DNS-запрос на подключающийся IP, чтобы оценить, является ли он легитимным источником почты. В чистой настройке PTR разрешается в реальное имя хоста (mail.example.com), чья прямая запись A указывает обратно на тот же IP — это называется forward-confirmed reverse DNS (FCrDNS). Отсутствующая PTR или общая, вроде строки цифр в домене широкополосного провайдера, сигнализирует о домашнем или ненастроенном хосте и часто вызывает спам-фильтрацию или прямое отклонение. Правильная PTR необходима для любого сервера, отправляющего почту.
Как читать и исправлять результаты PTR
Результат PTR показывает имя хоста, в которое разрешается IP, например 34.216.184.93 PTR mail.example.com. Подтвердите валидность FCrDNS, проверив, что у mail.example.com есть запись A, возвращающая тот же IP. Если запрос ничего не возвращает, PTR не задана; если он возвращает общее имя хоста провайдера, значение по умолчанию всё ещё на месте. Исправьте любой случай, попросив хостинг-провайдера или интернет-провайдера установить PTR на имя хоста, которое вы контролируете, затем опубликуйте соответствующую прямую запись A, чтобы они согласовывались.