Ferramentas de Diagnóstico de Rede

DNS Reverso (PTR)

Endereço IP para hostname

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Seu IP 8.8.8.8 ou google.com

DNS e Registros

Consulta DNS Todos os registros DNS de qualquer domínio Consulta de Registro A Endereços IPv4 de um domínio Consulta de Registro AAAA Endereços IPv6 de um domínio Consulta MX Servidores de e-mail de um domínio Consulta NS Servidores de nomes autoritativos Consulta TXT Registros TXT, SPF, verificação Consulta CNAME Registros de nome canônico (alias) Consulta SOA Registro Start of Authority Consulta SRV Registros de localização de serviço Consulta CAA Quais ACs podem emitir certificados DNS Reverso (PTR) Endereço IP para hostname Verificação DNSSEC O domínio está assinado e validado? Diagnóstico de DNS Um relatório completo de delegação e DNS

Entregabilidade de E-mail

Verificação SPF Valide seu registro Sender Policy Framework Verificação DMARC Inspecione e avalie sua política DMARC Verificação DKIM Encontre e valide sua chave pública DKIM Verificação de Blacklist Verifique um IP em listas de bloqueio de e-mail (DNSBLs) Teste SMTP Conecte-se a um servidor de e-mail e verifique o STARTTLS Verificação MTA-STS Política de TLS obrigatório para e-mail de entrada Verificação BIMI Registro de logotipo da marca para e-mail Verificação TLS-RPT Política de relatórios de TLS do SMTP

Rede e Web

Verificação de Certificado SSL Inspecione o certificado TLS e a validade de um site Verificação de Cabeçalhos HTTP Inspecione cabeçalhos de resposta, redirecionamentos e segurança Ping (TCP) Acessibilidade e latência por TCP Verificação de Portas Quais portas comuns estão abertas

Domínio

Consulta WHOIS Dados de registro de domínios, IPs e ASNs

O que é um registro de DNS reverso (PTR)?

O DNS reverso resolve um endereço IP de volta para um hostname por meio de um registro PTR, o oposto de uma consulta direta normal. Os servidores de e-mail o verificam para avaliar a reputação do remetente, então um registro PTR ausente ou genérico pode prejudicar a entregabilidade do e-mail. Os registros PTR ficam nas zonas especiais in-addr.arpa e ip6.arpa, gerenciadas por quem controla o bloco de IP.

Como funcionam o DNS reverso e os registros PTR

Um registro PTR mapeia um endereço IP para um hostname, o inverso de um registro A. O IP é consultado como um nome em uma zona especial: 93.184.216.34 vira 34.216.184.93.in-addr.arpa, e o IPv6 usa ip6.arpa. Crucialmente, os registros PTR são controlados por quem possui o bloco de IP, geralmente seu provedor de hospedagem ou ISP, e não pelo DNS do seu domínio. Para definir ou mudar um, você o solicita a eles em vez de editar seu próprio arquivo de zona.

Por que os servidores de e-mail verificam o DNS reverso

Os servidores de e-mail de recebimento executam uma consulta de DNS reverso no IP de conexão para julgar se ele é uma fonte legítima de e-mail. Uma configuração limpa tem o PTR resolvendo para um hostname real (mail.example.com) cujo registro A direto aponta de volta para o mesmo IP, chamado de forward-confirmed reverse DNS (FCrDNS). Um PTR ausente, ou um genérico como uma sequência de dígitos no domínio de um provedor de banda larga, sinaliza um host residencial ou não configurado e frequentemente dispara a filtragem de spam ou a rejeição direta. Um PTR adequado é essencial para qualquer servidor que envie e-mail.

Como interpretar e corrigir seus resultados de PTR

Um resultado PTR mostra o hostname para o qual um IP resolve, por exemplo 34.216.184.93 PTR mail.example.com. Confirme que é FCrDNS-válido verificando se mail.example.com tem um registro A que retorna o mesmo IP. Se a consulta não retorna nada, nenhum PTR está definido; se retorna um hostname genérico do provedor, o padrão ainda está em vigor. Corrija qualquer um dos casos pedindo ao seu provedor de hospedagem ou ISP que defina o PTR para um hostname que você controla, depois publique um registro A direto correspondente para que os dois concordem.

Perguntas frequentes

O que é um registro PTR?

Um registro PTR é um registro DNS que mapeia um endereço IP de volta para um hostname, permitindo consultas de DNS reverso, o oposto de um registro A. PTR vem de pointer (ponteiro). Ele fica na zona in-addr.arpa para IPv4 ou ip6.arpa para IPv6, e é controlado pelo dono do bloco de IP, normalmente seu provedor de hospedagem ou ISP.

Por que um registro PTR é importante para e-mail?

Um registro PTR é importante para e-mail porque os servidores de e-mail de recebimento o verificam para confirmar que um IP de envio pertence a um host legítimo e devidamente configurado. Um PTR ausente ou genérico faz seu e-mail parecer vir de uma fonte residencial ou não configurada, o que comumente dispara a filtragem de spam ou a rejeição. Um PTR e um registro direto correspondentes constroem a reputação do remetente e melhoram a entregabilidade.

Como configuro um registro PTR?

Você configura um registro PTR solicitando-o a quem possui o endereço IP, geralmente seu provedor de hospedagem ou ISP, já que os registros PTR ficam na zona reversa deles, e não no DNS do seu domínio. Peça que eles apontem o IP para um hostname que você controla, depois publique um registro A correspondente para esse hostname para que as consultas direta e reversa concordem (FCrDNS).

Qual é a diferença entre DNS direto e reverso?

O DNS direto resolve um hostname para um endereço IP usando registros A ou AAAA, enquanto o DNS reverso resolve um endereço IP de volta para um hostname usando um registro PTR. As consultas diretas são o que os navegadores fazem para alcançar um site; as consultas reversas são usadas principalmente por servidores de e-mail e ferramentas de log para identificar e verificar o host por trás de um IP.

Por que meu registro PTR não corresponde ao meu domínio?

Seu registro PTR pode não corresponder ao seu domínio porque o dono do IP manteve seu hostname genérico padrão, ou definiu um PTR cuja alteração você não solicitou. Os registros PTR são gerenciados pelo seu provedor de hospedagem ou ISP, e não pelo seu próprio DNS, então uma divergência significa que a zona reversa deles precisa ser atualizada. Solicite o hostname correto e adicione um registro A direto correspondente.

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